Trong nhiều thập kỷ qua, Google đã thống trị tuyệt đối thị trường công cụ tìm kiếm toàn cầu. Tuy nhiên, dù chưa có đối thủ nào có thể vượt mặt hoàn toàn, một công cụ tìm kiếm khác đang lặng lẽ giành giật thị phần và hiện đã chiếm tới 1/8 tổng số hoạt động tìm kiếm trên internet. Đó không phải là DuckDuckGo như nhiều người lầm tưởng, mà chính là Bing của Microsoft.
Bing Chiếm 12% Thị Phần Công Cụ Tìm Kiếm, Google Giảm Nhẹ
Theo phát hiện của Windows Latest, Microsoft Edge đang dần tạo được chỗ đứng vững chắc so với công cụ tìm kiếm của Google. Windows Latest đã phân tích dữ liệu từ StatCounter và nhận thấy rằng, kể từ năm 2020, Bing đã tăng gấp đôi thị phần của mình, từ 6% lên 12%. Sự tăng trưởng này tương quan trực tiếp với mức giảm tương tự trong việc sử dụng Google, cho thấy người dùng đang dần chuyển dịch từ dịch vụ của Alphabet sang các sản phẩm của Microsoft.
Giao diện công cụ tìm kiếm Bing đang hoạt động trên trình duyệt Microsoft Edge.
Lý Giải Nguyên Nhân Bing Tăng Trưởng Mạnh Mẽ
Vậy, điều gì đã thúc đẩy sự thay đổi đáng kể này? Mặc dù không thể biết chính xác suy nghĩ của từng người dùng đã chuyển đổi, chúng ta có thể đưa ra một số phỏng đoán có cơ sở.
Chiến Lược Quảng Bá Tích Cực Từ Microsoft Edge
Một lý do tiềm năng là việc Microsoft đã và đang quảng bá mạnh mẽ các dịch vụ của riêng mình, đặc biệt là trên trình duyệt Edge. Thậm chí, khi người dùng cố gắng tìm kiếm “Google Chrome” trên Edge bằng Bing, trình duyệt này sẽ hiển thị các cửa sổ bật lên “nài nỉ” người dùng ở lại. Chiến lược tiếp thị tích cực này có thể đã thuyết phục một bộ phận người dùng thử nghiệm và gắn bó với các dịch vụ của Microsoft.
Chất Lượng Kết Quả Tìm Kiếm Của Bing Đang Tốt Hơn?
Ngoài ra, một khả năng khác là người dùng đang dần nhận thấy Bing cung cấp kết quả tìm kiếm tốt hơn. Đáng chú ý, sự suy giảm thị phần của Google bắt đầu từ khoảng năm 2020, tức là không hoàn toàn do “thảm họa” AI Overview gần đây, vốn khiến Google từng đưa ra khuyến nghị “đặt keo lên pizza”. Tuy nhiên, Windows Latest đã ghi nhận một cú nhảy vọt từ 8% lên 11% vào năm 2024, cho thấy AI Overview có thể đã gây ra một phần thiệt hại. Hoặc đơn giản là người dùng đang cảm thấy Google kém hiệu quả hơn trước đây.
Dù không có cách nào để biết chắc chắn lý do cụ thể khiến người dùng rời đi, có thể đây là kết quả của sự tổng hòa nhiều yếu tố khác nhau. Bất kể nguyên nhân là gì, có vẻ như vị thế dẫn đầu vững chắc của Google đang dần bị lung lay, và công ty này cần sớm có động thái để ngăn chặn xu hướng này.