Lịch sử dòng thời gian (Maps Timeline) trên Google Maps là một tính năng hữu ích giúp chúng ta xem lại những địa điểm đã ghé thăm và gợi nhớ kỷ niệm. Tuy nhiên, gần đây, một số người dùng đã báo cáo về việc dữ liệu quý giá này bỗng dưng biến mất. Google đã xác nhận sự cố kỹ thuật này, và may mắn thay, có cách để khôi phục nếu bạn đã bật tính năng sao lưu.
Google Xác Nhận Sự Cố Xóa Dữ Liệu Lịch Sử Dòng Thời Gian Google Maps
Theo báo cáo từ The Verge và các bài đăng trên Reddit, nhiều người dùng đã phản ánh rằng lịch sử dòng thời gian của Google Maps của họ đột nhiên biến mất. Sau đó, Google đã gửi email xác nhận sự cố, giải thích nguyên nhân là do “lỗi kỹ thuật” và thông báo rằng tài khoản của một số người dùng có thể đã bị ảnh hưởng.
Nội dung email của Google như sau:
Chúng tôi đã gặp phải một sự cố kỹ thuật ngắn khiến dữ liệu Dòng thời gian của một số người dùng bị xóa. Chúng tôi liên hệ với bạn vì tài khoản của bạn có thể đã bị ảnh hưởng.
Nếu bạn đã bật tính năng sao lưu được mã hóa, bạn có thể khôi phục dữ liệu của mình. Hãy đảm bảo bạn có phiên bản Google Maps mới nhất, sau đó truy cập Dòng thời gian của bạn. Nhấn vào biểu tượng đám mây ( ) gần phía trên màn hình và chọn bản sao lưu để nhập dữ liệu của bạn. Nếu bạn không bật sao lưu, thật không may, bạn sẽ không thể khôi phục dữ liệu đã mất.
Chúng tôi hiểu rằng điều này có thể gây khó chịu nếu bạn sử dụng Dòng thời gian để ghi nhớ những địa điểm đã ghé thăm và chúng tôi đang thực hiện các bước để cải thiện hệ thống của mình trong tương lai.
Hướng Dẫn Khôi Phục Dữ Liệu Google Maps Timeline Đã Mất
Tin tốt là nếu bạn đã bật tính năng sao lưu đám mây cho Lịch sử dòng thời gian, bạn hoàn toàn có thể tải lại dữ liệu và khôi phục toàn bộ lịch sử vị trí của mình.
Các bước để khôi phục dữ liệu:
- Đảm bảo ứng dụng Google Maps trên thiết bị của bạn đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
- Mở ứng dụng Google Maps.
- Truy cập vào mục “Dòng thời gian” (Timeline) của bạn.
- Tìm và nhấn vào biểu tượng đám mây ( ) nằm gần phía trên cùng màn hình.
- Chọn một bản sao lưu phù hợp để nhập lại dữ liệu của bạn.
Tuy nhiên, nếu bạn chưa từng bật tính năng sao lưu dữ liệu này, thật đáng tiếc, tất cả thông tin lịch sử vị trí của bạn có thể đã bị mất vĩnh viễn.
Giao diện ứng dụng Google Maps trên điện thoại thông minh
Lý Do Đằng Sau Sự Cố và Thay Đổi Lưu Trữ Dữ Liệu Của Google Maps
Sự cố đáng tiếc này xảy ra không lâu sau khi Google thực hiện một thay đổi quan trọng: chuyển tính năng Lịch sử dòng thời gian trên Google Maps từ việc lưu trữ trên đám mây sang lưu trữ trực tiếp trên thiết bị của người dùng. Mặc dù động thái này được đánh giá cao về mặt quyền riêng tư, nhưng nó cũng tiềm ẩn rủi ro khi xảy ra các sự cố kỹ thuật như vừa qua. Việc dữ liệu được lưu trữ cục bộ có thể khiến việc khôi phục trở nên phức tạp hơn nếu không có bản sao lưu đám mây đúng cách.
Hy vọng Google sẽ tiếp tục cải thiện hệ thống để đảm bảo an toàn dữ liệu cho người dùng trong tương lai, đặc biệt với những tính năng quan trọng như Lịch sử dòng thời gian.
Kết luận
Sự cố mất dữ liệu Lịch sử dòng thời gian trên Google Maps là một lời nhắc nhở về tầm quan trọng của việc sao lưu dữ liệu cá nhân. Nếu bạn là một trong những người bị ảnh hưởng, hãy kiểm tra ngay tính năng sao lưu để khôi phục thông tin quý giá của mình. Để tránh những rủi ro tương tự trong tương lai, hãy luôn đảm bảo bạn đã bật tính năng sao lưu cho dữ liệu quan trọng trên các dịch vụ bạn sử dụng.
Bạn có từng gặp phải vấn đề mất dữ liệu tương tự trên Google Maps hay các ứng dụng khác không? Hãy chia sẻ kinh nghiệm của bạn ở phần bình luận bên dưới nhé!
